Termos e condições

Trocas

As tuas Olivia chegaram e não são o teu número? Não há problema! Envia-nos um email para geral@oliviajeanslisbon.com a pedir uma troca de tamanho e trataremos de tudo! Logo que seja possível chegarão à tua porta as Olivia perfeitas para ti!

Condições de troca

– A troca envolve um custo de 6 euros (em Portugal) ou 10 euros (resto da Europa);
– Só aceitamos trocas uma vez por produto;
– A peça tem que estar em perfeitas condições, não demonstrando qualquer uso;
– Tens um prazo de 15 dias úteis (após receção) para efetuar trocas;
– Não aceitamos devoluções.

Política de Vendas

Sobre a encomenda/pagamento:
Que meios de pagamento existem?
Transferência bancária, pay pal e envio à cobrança.
Como é feito o envio das Olivia?
O envio é feito através dos CTT em correio registado.
Quanto tempo demora a minha encomenda a ser enviada?
O prazo de envio pode ir até 10 dias, consoante condições de stock e outras.
Para que locais enviam?
Portugal e toda a Europa.

Sobre trocas/devoluções:
Efetuam trocas?
Sim, podes trocar as tuas Olivia no prazo máximo de 15 dias úteis após receção, têm que estar em perfeitas condições e na embalagem original. Só efetuamos trocas uma vez por produto.
Aceitam devoluções?
Não, não aceitamos devoluções.